martes, 23 de agosto de 2016

Recuerda que en el mundo real, no en el ideal: Como te ven te tratan.

¿Puede tu imagen jugar en contra tuya? claro que sí, y estos son algunos casos que te alertan de ello. Identifica las señales y reacciona a tiempo.

Recuerda que en el mundo real, no en el ideal: Como te ven te tratan.

POR: DAVID NAVARRO, IMAGEN EXCELLENCE

Hay ocasiones en tu vida en que jurarías que estás haciendo lo correcto para crecer profesionalmente: terminaste una carrera, agregaste una maestría, has sumado experiencia… sin embargo, tu imagen juega en contra tuya.
¿Cómo descubrirlo? Hay varias señales, y éstas son algunas de las más notorias, presta atención y descubre esos obstáculos que te impiden desarrollarte en tu trabajo:

1) Cuando a pesar de tu experiencia, no te ascienden

Cada vez menos las empresas te ascienden por los años que llevas trabajando en ella. Promueven al talento calificado, al menos esa es la idea, pero si te ha pasado que ascienden a otra persona que tú consideras menos experimentada, más joven, y con menos destreza que la tuya, definitivamente algo está pasando que la otra persona sí está haciendo y tú no –ya sea porque no lo crees importante o porque lo desconoces-.
Hablo de tu imagen. ¿Ésta proyecta éxito y comunica que estás listo para el siguiente nivel profesional? ¿Vistes para el trabajo que deseas o para el que tienes? ¿Eres una persona desarreglada que cuenta con todas las capacidades pero no refleja una imagen profesional a la altura de lo que la empresa desea, ya sea para tratar con clientes o para liderar a otros?
Las empresas buscan capacitar en imagen a sus líderes, quienes cuentan con los conocimientos y experiencia pero carecen de una imagen ejecutiva que refleje su puesto y jerarquía.

2) Cuando no eres requerido en las convivencias sociales

Saber interactuar y convivir en reuniones fuera de la oficina para muchos parece sencillo, en cambio, para otros puede convertirse en una tortura porque sus habilidades sociales son muy pobres.
El ser humano es sociable por naturaleza, necesitamos interactuar con otros para hacer redes de contactos, no solo para hacer negocios sino para ampliar nuestro círculo de amistades profesionales.
La ropa comunica sin palabras tu personalidad. Si eres tímido o no sabes cómo socializar con naturalidad es muy probable que tu imagen comunique de manera no verbal que no deseas platicar, ni ser abordado o alguien poco interesante por conocer.
Aclaro que en el mundo real, y no en el ideal, como te ven te tratan. Si te ves callado y con una actitud poco amigable, pocos se te acercarán y, menos relaciones interpersonales se traducen en menos oportunidades de crecimiento profesional.
A veces las grandes oportunidades surgen en las conversaciones menos formales.
No te aísles y trabaja en que tu imagen no sea tan descuidada o exageradamente conservadora.
Recuerda que todo en la vida se trata de un equilibrio. Hay tiempo para estar serio y otras para estar alegre y dispuesto a socializar además de disfrutar del momento.

3) Cuando tu imagen refleja poco carácter

John Maxwell, en su libro “Las 21 leyes irrefutables del liderazgo” menciona que la gente perdona errores de destreza o capacidad, pero no perdona la falta de carácter.
Como lo mencioné ya, puedes tener conocimientos pero si los demás te perciben dubitativo cuando debes tomar una decisión, poco a poco (si esto se repite) dejarán de confiar en ti, en tu liderazgo.
Tener carácter va de la mano con una imagen poderosa, si los demás te ven con carácter y tu imagen lo apoya, entonces cumples con una de las reglas más importantes “ser” y “parecer”.
Hay que tener especial cuidado en no entender que ser una persona con carácter es igual a ser alguien mandón o impositivo; sino aquel que tiene firmeza, defiende sus puntos de vista, se arriesga cuando es necesario y responde por sus acciones.

4) Cuando tu imagen es incongruente

Con base en mi experiencia puedo afirmar dos casos muy comunes de esto:
a) Eres muy joven y aún te vistes como universitario, proyectando una imagen profesional pobre por el exceso de poco cuidado en los detalles: cabello, ropa, zapatos, accesorios, comportamiento, manera de hablar, etc.
b) Eres un ejecutivo(a) que no ha evolucionado en su imagen. Lo que era apropiado para una posición de responsabilidad media hace cinco años, no es adecuado para ejercer un puesto de mayor nivel. Todo se debe de actualizar y tu imagen no es la excepción.
Tu imagen no es algo ajeno o superficial, forma parte de ti. Recibirás el trato y atención según tu nivel de confianza, seguridad y liderazgo que proyectes.

Conferencista Internacional de Estándares Internacionales (NIIF-IFRS) y en Temas Tributarios Contador Público con estudios de Maestría en Docencia Universitaria en la Pontificia Universidad Javeriana de Cali. Certificado por la Organización Internacional ACCA en presentación de Información Financiera Internacional para las PYMES (IFRS for SME) y NIIF Plenas (IFRS Full).

CUALQUIER COSA NO ES AUDITORÍA



CUALQUIER COSA NO ES AUDITORÍA

Estándar




En los escenarios internacionales líderes la auditoría de estados financieros está teniendo transformaciones importantes.
Ciertamente no por iniciativa de la profesión de los auditores ni de sus institutos profesionales, como tampoco de parte de los emisores del estándar ni de los reguladores.
Las transformaciones (reformas) han surgido por presiones de carácter político y se han concretado, de una manera cuidadosa pero rápida, a través de nuevos sistemas legales de origen parlamentario. En concreto, a partir de la Ley Sarbanes-Oxley (Estados Unidos) y las Directivas de cuentas consolidadas y auditoría (Unión Europea).
Desde una perspectiva técnica, para referirse a ello han surgido dos expresiones que ya son reconocidas: (1) elevar la barra (‘exigir mayor calidad y más transparencia’), y (2) eximir de ella a muchas empresas (de carácter no-público y Pymes).
El efecto de elevar la barra de la auditoría y de eximir a muchas empresas de tener estados financieros auditados está transformando de manera radical el mundo de la auditoría en los escenarios internacionales líderes.

La barra se ha elevado

Ahora es más exigente y más costoso hacer auditoría de estados financieros: cualquiera no la puede hacer, dado que además de la condición de contador público se necesita el registro como firma de auditoría y adicionalmente someterse a educación profesional continuada y a escrutinio del público.
  • Cualquiera no puede ser auditor de estados financieros. A nivel internacional, cada vez está más claro que para llevar a cabo la auditoría de estados financieros en las entidades de interés público (Grupo 1) se necesita la condición de contador público. Pero también está claro que cualquier contador público no puede llevar a cabo tal auditoría, se requiere ser una firma registrada de auditoría. Igualmente, también está claro que las otras empresas (Grupos 2 y 3) no deben estar sujetas a tal requerimiento pero pueden optar por ello de manera voluntaria, generalmente a solicitud de bancos e inversionistas.
  • Registro como firma de auditoría. Este es, quizás, uno de los aspectos centrales. Normalmente los registros habían estado en cabeza de los contadores públicos personas naturales (‘la licencia/certificación para ejercer’), pero a partir de SOA y las Directrices de la Unión Europea para ejercer como auditor de estados financieros de entidades de interés público (Grupo 1) se requiere el registro de la firma de auditoría, y por lo tanto, someterse a vigilancia estatal independiente. Ello ha derivado en los requerimientos de que los nombramientos de los auditores se hagan como fruto de procesos de licitación (‘no se escoge entre un solo proponente sino entre varios, así la licitación sea privada’) y la exigencia de rotación de la firma de auditoría luego de un período establecido.
  • Educación continuada. Esta ha sido una medida saludable, extendida desde la persona natural hacia la firma, que busca eliminar los genes de que ‘los auditores nacieron aprendidos y no necesitan estudiar.’ El impacto de la tecnología y de los medios sociales de comunicación está generando fuertes presiones en este sentido.
  • Escrutinio del público. La auditoría, quizás para siempre, dejó de ser un informe privado y ahora, incluida la auditoría de las entidades privadas, es sometida constantemente a escrutinio del público. Quizás este es el impacto más importante de los ISA/NIA actuales (no las NIA incorporadas en el 0302) que de manera clara requieren respuesta del auditor ante los riesgos valorados, además de centrarse en las materias de auditoría clave y hacer que sus informes sean realmente informativos, no malabares de cumplimiento legal.
En consecuencia, la barra de la auditoría se ha elevado: es más exigente (necesariamente tiene que ser de alta calidad y no solo de carácter legal/formal) y más costosa (cualquier tecnología o metodología de auditoría no sirve y ello tiene un efecto en los costos). Definitivamente no se trata de simplemente revisar.

No todas las empresas la requieren

Paralelo a elevar la barra de la auditoría para las empresas de interés público (Grupo 1), los esfuerzos internacionales líderes (principalmente en la Unión Europea) han ido eliminando la obligatoriedad de la auditoría de estados financieros para el resto de las empresas (Grupos 2 y 3).
Ello ha generado lo que se denomina el ‘mercado voluntario’ de la auditoría de estados financieros: las empresas que no son de interés público no están obligadas a tener auditada su información financiera pero voluntariamente pueden optar por esa alternativa.
Por el lado de los auditores, ello significa que se reduce el número de empresas que optan por este servicio, pero por el otro se incentiva fuertemente la competencia porque solo los auditores que sean capaces de mostrar calidad son los que son aceptados por estas empresas. Claro está, con la condición de que puedan mostrar de manera efectiva la utilidad/efectividad de tal auditoría.
Como para las empresas que no son de interés público les será más costoso tener auditada su información financiera y como ya no es obligatoria, tales empresas prefieren no tener estados financieros auditados y a cambio acuden a servicios profesionales de valor agregado.
Surge, con fuerza, este nuevo campo de ejercicio profesional de la contaduría pública: la prestación de servicios profesionales de valor agregado. Principalmente, tercerización (contabilidad, auditoría interna), administración de flujos de efectivo, administración del riesgo, y contabilidad administrativa (gerencial), con uso intensivo de las modernas tecnologías de sistemas, información, comunicaciones y relacionadas.
Si bien la lista de servicios profesionales de valor agregado es más extensa, debe recordarse que en ella se da fuerte competencia con otros profesionales, muchas veces percibidos como que aportan más valor agregado que los contadores solo interesados en lo formal, normativo, tributario, legal, obligatorio.
Otro efecto importante es que la auditoría de cumplimiento también se está desvalorizando porque los clientes pueden hacer el trabajo: sus abogados y su personal de control interno y contabilidad hacen la tarea (disponen, además, de la tecnología adecuada) y para ello no necesitan contratar auditores. Se ha fortalecido la función de cumplimiento, de eso no hay duda, pero también está claro que la auditoría de estados financieros no es una auditoría de cumplimiento. Ahora es clave diferenciar entre la función de cumplimiento y la auditoría de cumplimiento.

El proceso en El Vaticano

En estas cosas los estudios de caso son bastante útiles y el relacionado con el proceso que El Vaticano ha seguido en relación con su reforma económica centrada en modernizar y fiscalizar su sistema económico y financiero es bien interesante.
No ha sido secreto que “las cuentas de los ministerios del Estado más pequeño del mundo han escapado durante mucho tiempo a los controles exhaustivos, facilitando la malversación de fondos,” así como la utilización de su sistema bancario (El Instituto para las Obras Religiosas) para ocultar fortunas no muy santas.
Tampoco es secreto que el proceso, iniciado por el Papa Benedicto XVI y concretado por el Papa Francisco ha introducido ‘los métodos anglosajones de expertos auditores’ (que “alteran los hábitos del Vaticano y no siempre son bien vistos por aquellos que trabajan desde hace décadas en la administración de la Iglesia Católica”.
Además de introducir que las cuentas sean llevadas de acuerdo con los IFRS/NIIF y sean auditadas según los ISA/NIA por expertos auditores reconocidos internacionalmente, el Papa Francisco ha completado el proceso nombrando a Libero Milone al frente de la Contraloría General del Vaticano, esto es, como el máximo responsable por el control interno y la auditoría interna.
No se sabe cómo continuará evolucionando este proceso. Lo que sí es cierto es que se ha puesto a tono (‘ha convergido’) con los estándares internacionales. Y ciertamente, ha eliminado las prácticas y los procesos anteriores. Ha hecho una realidad los cambios necesarios.

Contador público, teólogo, especialista en revisoría fiscal y auditoría externa. Trabaja como profesional independiente, realiza trabajos de consultoría y asesoría en los sectores privado y público a nivel nacional e internacional.

viernes, 19 de agosto de 2016

Desesperación: La oportunidad que espera el estafador

En un fraude, la relación entre el perpetrador y la víctima es simbiótica. Es una relación estrecha, fuerte y persistente que generalmente genera bienestar para uno solo de los organismos, en este caso el defraudador. El fraude son aquellas actividades y/o acciones que tienen el propósito de enriquecimiento personal a través del uso inapropiado o la sustracción de recursos y/o activos de una organización por parte de una persona. Sin embargo, el fraude no se limita al ámbito empresarial, dado que todos de alguna forma podemos ser víctimas de una conducta criminal.

La desesperación y el desconocimiento pueden encaminar a la víctima de un fraude por el tortuoso camino de la pérdida económica y aniquilamiento de su dignidad. ¿Estaría Usted dispuesto a negociar con alguien quien le ofrece borrar su mal historial crediticio, los problemas con la administración de impuestos y los comparendos o multas por su irresponsabilidad detrás del volante? A lo mejor todas éstas propuestas suenan muy atractivas si lo único que Usted busca es borrar un mal pasado, pero el propósito del estafador es despojarlo a Usted de su dinero tanto como su desespero se lo demuestre.

El estafador sólo ve en Usted y su afán la oportunidad de oro para sacarle el dinero con las falsas promesas de limpiar, borrar, organizar o mejorar aquello de que sólo una entidad gubernamental puede controlar. No se deje tramar por el discurso barato del impostor que sólo desea ayudarle en la prosperidad de su futuro a través de acciones ilegales.

Tenga en cuenta que cualquier acto ilícito que esté acompañado por la coima, la mordida o el porcentaje para el funcionario público y para quien le está ayudando con el proceso conllevan en un delito económico como fraude, extorsión, corrupción o lavado de dinero.


Evite cualquier tipo de relaciones personales que se generan a través de una acción ilegal y no permita que su dignidad sea negociada con el mejor postor. Recuerde que los problemas se solución de raíz y si Usted tiene la intención de recuperar su credibilidad, simplemente acuda al origen del problema y no permita que su desesperación lo atrape en un fraude.

El nuevo emprendimiento armado

Mucho se ha hablado del proceso de paz. De una u otra manera rechazamos un proceso carente de información para la ciudadanía en el cual están primando los derechos de un grupo armado que por años ha aterrorizado a todo un país donde de alguna forma todos hemos sido víctimas, sea porque directamente las FARC atentaron contra alguien en particular o porque simplemente nos arroparon bajo una colcha de retazos de dolor y miedo.

Cada quien tiene derecho de ser resocializado, perdonado e incorporado a la vida civil. Incluso, muchas de las personas que alimentan las filas de la guerrilla no desean estar allí y saben que existe otra forma de vivir con dignidad y sin causar tanto dolor; de hecho, esto es lo que el proceso de paz debe buscar a través de un proceso transparente y claro para todos los interesados, incluídos, nosotros, los ciudadanos de a píe.

Igualmente, a la comunidad internacional aún no le queda claro cómo las FARC se vincularán social, económica y políticamente al país. Para no ir muy lejos, la regulación global sobre el lavado de dinero y financiamiento al terrorismo no se tiene en cuenta para el proceso de paz. Todos queremos saber exactamente como entrará al país el dinero que las FARC por años han escondido en cuentas extranjeras y cómo el dinero que tienen dentro de Colombia producto precisamente del narcotráfico, extorsión y secuestro será legalizado.

La lucha contra el lavado de dinero y el financiamiento al terrorismo es de carácter global, donde Colombia es un país más que debe someterse y adaptar la regulación de prevención del blanqueo de capitales. Es por ello, que quienes somos expertos en la materia, aún nos sorprende la falta de respuestas ante semejante abrupto.

Otro aspecto que no se ha aclarado sobre el proceso de paz es la dejación de las armas. El Gobiernos y las FARC han hablado a puerta cerrada sobre el porte legal y los aparatos de seguridad que los nuevos reincorporados requieren para ser protegidos en una sociedad que no tiene algo que agradecerles. Por ejemplo, los miembros de las FARC pueden incursionar en el mundo empresarial y crear empresas de seguridad privada que les proporcione altos estándares de tranquilidad con los mismos recursos que combatieron ilegalmente, armas y dinero. Es decir, a través del proceso de paz las FARC serán reincorporadas a la vida civil, y por medio del derecho constitucional de la libertad de empresa podrán continuar armados.

Aunque la legalización del terrorismo parece sacada de un cuento de terror, a la fecha no se conoce una sola manifestación de prohibición por parte del gobierno para evitar que algo tan nefasto ocurra, lo cual nos demuestra que Colombia no está dispuesta a seguir los postulados internacionales sobre el combate y financiamiento al terrorismo para dicha negociación.


Es una pena que al sector comercial, servicios y bancarios se les exijan la implementación de programas de administración de riesgo de lavado de activos y financiamiento al terrorismo, cuando está a punto de ser negociada la mayor operación de blanqueo de dinero e irrespeto a lucha contra la delincuencia organizada. 

lunes, 8 de agosto de 2016

Cómo analizar documentos en un Fraude

Cómo analizar documentos en un Fraude 

Julián Ríos, Colaborador en Fraude Interno: Prevención y Detección.

Los examinadores del fraude a menudo obtienen gran cantidad de documentación como parte de la evidencia cuando están conduciendo una investigación por fraude. Es fundamental que el investigador entienda la relevancia de ésta evidencia y cómo debe ser tratada y presentada.
Un documento puede salvar o herir una investigación dependiendo de cuál sea y cómo sea presentado
A pesar de que muchos investigadores pueden quedarse horas y horas examinando documentación, deben tener en cuenta que los documentos no definen un caso, éstos lo definen los testigos.
REGLAS DE MANIPULACIÓN
La relevancia de los documentos es difícil de establecer al inicio de una investigación, es por ello que al principio todos los documentos son relevantes y deben ser manejados siguiendo estas reglas:
  • Obtenga los documentos originales de ser posible.
  • Haga copias a estos documentos para trabajar sobre ellos.
  • No manipule los documentos originales más de lo necesario, estos podrán ser sometidos a análisis forense.
  • Mantenga una buena clasificación, sobretodo cuando son demasiados los documentos adquiridos. Perder un documento puede ser catastrófico.
    Mantenga una adecuada cadena de custodia sobre la documentación original y almacene los documentos en un lugar seguro.
  • Una vez se entiende la importancia de la relevancia, del manejo con cuidado de la documentación y su clasificación, pasamos al análisis forense.
ANÁLISIS FORENSE DE DOCUMENTOS
Existen muchos tipos de análisis forenses que se realizan sobre documentos físicos. Independiente de los métodos utilizados, el investigador debe:
  • Detectar firmas falsificadas, lograr demostrar que la firma no corresponde con el individuo identificado.
  • Identificar a los escritores de las firmas y los textos, cotejar estos documentos con otros.
  • Detectar documentos alterados, tomar fotografías y usar software de acercamiento.
  • Detectar borrones y tachones, analizar elementos utilizados para tal fin de modificación.
  • Determinar si el documento fue preparado o generado, en qué impresora y en que software.
  • Detectar si el documento fue modificado respecto al original, buscar trazabilidad de movimientos.
  • Comparar papeles y tintas usadas, su composición, nivel de gramaje y fabricante.
  • Determinar si los documentos provienen de una misma resma, de un mismo cajón de oficina.
  • Examinar pliegues y secuencias de arrugas, revisar si en otros documentos también existen
  • Comparar rasgados y cortes, cotejar estas características con documentos de los sospechosos en el caso.
  • Examinar las copias del documento via FAX, hora y fecha del envío, revisar cámaras de seguridad.
  • Identificar la fuente que lo generó, el computador, la impresora, la persona, la hora, el lápiz, el borrador y la tinta.
  • Identificar sobres forzados y cerrados nuevamente, buscar sellos rotos y sobres originales en la basura.
  • Detectar texto incrustado entre párrafos, analizar anomalías entre espacios y tipos de parágrafos.
  • Revisar los sellos sobre los documentos, intensidad, textura y tinta
  • Revisar los estampados mecánicos, de números, fechas de radicación y logos a presión.
Qué sucede si el investigador no tiene las habilidades para llevar a cabo un análisis forense sobre los documentos ?, se acude a fuentes expertas en la examinación de documentos.
EXPERTOS EN ANÁLISIS DE DOCUMENTOS
El investigator puede acudir a los siguientes expertos externos para el análisis de los documentos:
  • Laboratorios del gobierno: en casos donde exista un delito. Puede estar limitado por el acceso a los recursos y el tiempo que tome su reserva.
  • Expertos forenses de compañías privadas: en cualquier clase de casos. En algunos países se requiere que tengan licencia otorgada por el gobierno.
  • Grafólogos: podrían identificar la personalidad, carácter, moral y estado mental del escritor basado en el análisis de su escritura.
INSTRUMENTOS PARA EL ANÁLISIS
El investigador puede usar las siguientes herramientas para llevar a cabo el análisis de una manera eficiente: Espectroscopio de tintas, Video espectro comparador, Software de escaneo y maximización de imágenes, Software de medición grafométrica, Cámara de envejecimiento acelerado, Detector selectivo de masas, Medidor de espesores y Cámara fotográfica.
Referencias
Análisis de firmas, documentos y manuscritos, https://www.icfs.es/analisis-forense-de-firmas-documentos-y-manuscritos/
Autor: Julián Ríos, Colaborador en Fraude Interno: Prevención y Detección.

miércoles, 3 de agosto de 2016

Analítica del triángulo del fraude


Analítica del triángulo del fraude
Por: Julián Ríos
Investigador de Fraudes certificado por la ACFE (Asociación de Examinadores del Fraude Certificados), Ciber Investigador experto en Inteligencia y Contrainteligencia certificado por el Instituto McAfee, Profesional en seguridad de la Información certificado por ISC2 (Certified Information Systems Security Professional) y perito Forense Informático (CHFI) con énfasis en la gestión de incidentes (ECIH) y hacking ético (CEH), certficado por EC-Council. Lleva 10+ años dedicado a la gobernanza en el campo de las tecnologías de la información, certificado en COBIT, ITIL, Red Hat y hoy en día se dedica a aplicar todos los conocimientos en seguridad de la información y las TICs para combatir el fraude de manera innovadora, desarrollando nuevos productos y metodologías. Colaborador de Auditool.