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lunes, 3 de febrero de 2020

Así funciona el cerebro de una persona corrupta - Carlos Francisco Fernández

Así funciona el cerebro de una persona corrupta

Intervienen diversos factores, como el ambiente familiar y social en el que se crían estas personas.
Por: Carlos Francisco Fernández 01 de febrero 2020, 10:06 p.m.

 “El cerebro tiene una gran capacidad de adaptarse para delinquir”, dice el psiquiatra Rodrigo Córdoba, director del Departamento de Psiquiatría de la Universidad del Rosario, al referenciar una investigación del University College de Londres, en el que se evidenció que las reacciones emocionales negativas que el cerebro produce, ante los actos deshonestos, van mermando, en la medida en que se cometen más transgresiones.
Córdoba insiste en que el cerebro humano tiene mecanismos biológicos muy sólidos para frenar los comportamientos indecorosos y que pueden agruparse en lo que la gente llama escrúpulos, honestidad e incluso conciencia.

De hecho, la revista ‘Nature’ hace algún tiempo comprobó que cuando las personas mienten o cometen algún acto reprochable, que se sale de las normas sociales del orden y que caen en el terreno de los delitos o de lo reprobable, el cerebro produce una serie de reacciones que hacen sentir incómodo al infractor.

La psicóloga Sandra Herrera manifiesta que esas relaciones son tan evidentes que incluso se pueden captar y hasta cuantificar. “Para la muestra, son las que sirven de base a los equipos que detectan mentiras”, dice Herrera.

Pero se ha demostrado que a la par que se repiten los hechos reprochables, la respuesta negativa del cerebro progresivamente es menos intensa, al punto –dice el estudio del University College de Londres– de que neuronalmente se deja de reaccionar, si dichos estímulos son continuos. En últimas, agrega Córdoba, es como si el cerebro perdiera la sensibilidad a lo malo y se acostumbrara a eso.

Un poco de anatomía
La amígdala cerebral siempre ha estado relacionada con las emociones y forma parte del sistema límbico, que son un conjunto de núcleos que en el cerebro responden por el afecto, la memoria, el instinto de conservación y las reacciones de otras partes del organismo y la relación con el ambiente, en el momento de realizar una acción.

Por ejemplo, dice Castro, al estimular la amígdala cerebral, por lo general en algunos animales desencadena agresividad, pero si se les extrae, se vuelven indiferentes y dejan de responder ante estímulos que incluso les habían producido rechazo, miedo o incluso atracción sexual.

De ahí que las personas, agrega Castro, con lesiones en la amígdala cerebral pueden llegar a ser incapaces de expresar emociones y de reconocer las que expresan otras personas.

De acuerdo con el estudio del University College de Londres, la amígdala es la estructura que permite creer en los instintos, tanto que es la que interpreta instantáneamente las experiencias y los estímulos, para aceptarlo o rechazarlos de plano, sin pensarlo dos veces; “es una acción automática, producto de la evolución”, dice Castro.

Con base en estas funciones de la amígdala, los investigadores llegaron a la conclusión de que la actividad en esta estructura cerebral se relaciona de manera directa con la deshonestidad.

Para comprobarlo, diseñaron una serie de experimentos en los cuales se inducía de manera repetida al fraude y a la par se tomaban imágenes funcionales con resonancia nuclear magnética, para apreciar si el funcionamiento de la amígdala cerebral variaba con comportamientos de engaño.

Los resultados que fueron publicados en ‘Nature Neuroscience’ fueron contundentes: “La amígdala cerebral se activa fuertemente como respuesta a los primeros actos deshonestos, pero en la medida en que se repetían, sus respuestas eran cada vez menores, hasta llegar casi a no reaccionar, cuando estos se convertían en frecuentes”.

Con estos hallazgos, Córdoba infiere que los corruptos y los deshonestos empiezan a delinquir con pequeñas cosas y al ir perdiendo la actividad de su amígdala cerebral, también los abandona el miedo y la vergüenza, hasta llegar a acostumbrarse al delito.

El problema, dice el psiquiatra, es que al no tener temor ante la sanción social, estos personajes cada vez cometen delitos mayores. “Se puede decir que los grandes corruptos frenan el actuar de su amígdala cerebral y no sienten absolutamente nada, cada vez que actúan de esa forma, porque lo que hacen les parece normal”, agrega el especialista.

El entorno influye
Aunque en teoría esta condición anatómica y funcional convierte a todos los humanos en potenciales corruptos, lo cierto es que, según Córdoba, un comportamiento es el resultado de factores biológicos, psicológicos, culturales y sociales que interactúan simultáneamente para producir una manifestación.

De hecho, hace algunos años la revista ‘Frontier in Behavioral Neuroscience’ publicó una investigación que demostraba que el hombre es corrupto por naturaleza y que sin distingo de cultura, edad, clase social o religión, piensa primero en el bien propio y luego en las reglas morales y sociales, que son sus castigos y percepciones, y sobre ese equilibrio se proyecta socialmente. “No realizar actos de corrupción implica una actitud prosocial que prima sobre el beneficio individual, en la que la mirada social y la ley determinan esa conducta”, dice el artículo.

Sin embargo, el hecho de que sea inherente a los humanos no hace de la corrupción una función, sino una condición, asegura Córdoba, porque si bien resulta de una decisión individual, no se trata solo de conducta singular desviada.

Mejor dicho, no hay seres humanos corruptos sino una sociedad corrupta en la cual los dispuestos a la corrupción actúan, remata el especialista.
No es generalizado
¿Por qué no todos son corruptos? Si bien todos los cerebros son iguales, lo cierto es que la deshonestidad no es generalizada. Y esto se explica, de acuerdo con el neurólogo e investigador de la Universidad Nacional Roberto Amador, en que el cerebro nace con patrones fijos, es decir, con programas sobre los cuales se crean las estrategias que se utilizan en la cotidianidad.

“No somos ‘tábula rasa’ al nacer, porque desde el útero se programan en el cerebro todos los sistemas, para enfrentar el entorno, pero se cuenta con la posibilidad de cambiar, ante los estímulos, a través de la llamada plasticidad cerebral”, dice Amador.

El neurólogo –en su artículo ‘Estética, moral y cerebro’– dice que este órgano (el cerebro) permite adaptaciones mediante el aprendizaje y la cultura, lo que se inicia con las moléculas y con las redes nerviosas que construyen emociones primarias como el miedo, la rabia y el disgusto, vitales para la supervivencia y sobre ellas se edifican emociones más complejas que son la base de los juicios morales e intuitivos.

“La diferencia en las respuestas en aspectos morales dentro de una sociedad depende de la sensibilidad de los circuitos neuronales que como unidad se denomina personalidad y eso no es más que la suma del temperamento heredado y el carácter moldeado por la cultura”, remata Amador. En otras palabras, los aspectos éticos dependen de las condiciones específicas del individuo y del ambiente en que se desenvuelve.

También se ha comprobado que el maltrato, el estrés y el desapego familiar en la primera infancia impiden la formación de circuitos que determinan lo perceptual y lo emocional, sobre los que se construye el sistema emocional anticipatorio, que es la base biológica de la ética y la moral.

Este sistema, dice Amador, se logran con el aprendizaje, la imitación que se hace de los padres o personas significativas a través de las llamadas neuronas en espejo, lo que demuestra que muchas conductas y comportamientos son mediados por el tipo de crianza, las enseñanzas impartidas desde la infancia y el ejemplo.

“El abuso, la autoridad ambigua, los castigos, la falta de refuerzos positivos durante la niñez y la vida familiar disfuncional impiden el desarrollo de habilidades para socializar, tomar decisiones y enfrentar dificultades”, agrega el neurólogo.

Los niños que crecen en estas condiciones usualmente son rechazados por sus compañeros sanos y terminan agrupándose con otros que tienen problemas similares, lo que da origen a grupos con rasgos antisociales, que fácilmente se expresan en comunidades laxas o permisivas, en las que la corrupción es algo cotidiano.

Sin control, sin educación, con refuerzos positivos y patrones culturales que conciben el delito como una costumbre más, estos individuos con fragilidades en su desarrollo cerebral fácilmente se deslizan hacia comportamientos deshonestos.

Con ejemplos y acciones que de tanto repetirse bloquean la amígdala cerebral, Amador manifiesta que esto permite configurar un perfil de personas arriesgadas sin control en sus actos, persuasivos, arrogantes, innovadores, explotadores, rebeldes y desafiantes, que muchas veces son amparados y seguidos por los demás, con lo que refuerzan su comportamiento, al punto de que son valorados y considerados normales y hasta ejemplos para imitar en las sociedades en las que estos patrones se exponen sin rechazo.

“El problema es que las estructuras cerebrales pueden verse afectadas por presiones culturales de sociedades con patrones como estos que tergiversan las estructuras biológicas que soportan la moral, a tal punto que el corrupto se convierte para algunos en normal, e incluso un requisito de adaptación para sociedades como estas”, remata Amador.

El círculo se cierra de manera negativa con modelos educativos desligados de las familias, de los afectos y que reproducen patrones maltratadores de los hogares, al punto de que estos espacios se convierten en generadores de factores predisponentes para moldear cerebros que en esos entornos terminan por normalizar la delincuencia.

“Que el cerebro tenga la capacidad de moldearse de manera negativa no quiere decir de ninguna manera –sostiene Córdoba– que el proceso no pueda ser hacia lo favorable”.

Se necesitan relaciones emocionales positivas desde el nacimiento, contenidos académicos orientados a favorecer el contexto prosocial y no individual, y entender que el afecto, la no violencia y el buen trato en el entorno familiar son fundamentales para proyectar circuitos neuronales que garanticen comportamientos éticos.

Si esto es colectivo, las sociedades cambian, insiste Roberto Amador

CARLOS FRANCISCO FERNÁNDEZ
Unidad de Salud

miércoles, 18 de enero de 2017

FUNDAMENTOS SÓLIDOS DE UNA INVESTIGACIÓN DE FRAUDE

FUNDAMENTOS SÓLIDOS DE UNA INVESTIGACIÓN DE FRAUDE

Estándar

La auditoría forense es un enfoque técnico que tiene como finalidad el examen y la revisión de los indicios, procesos, hechos y evidencias para la detección y/o investigación de posibles actos que puedan implicar alguna irregularidad o conducta delictiva, con el propósito de documentar mediante pruebas legales y suficientes las conclusiones derivadas de la aplicación sistemática de los procedimientos y de los hallazgos resultantes.
La elección apropiada del equipo auditor –con carácter multidisciplinario- se convierte en premisa fundamental que fortalece la construcción del caso. En este contexto, conviene explicar la necesidad imperante de asegurar la incorporación de los mejores perfiles, avalados por su experiencia, prestigio y las certificaciones, credenciales o designaciones profesionales de su especialización; y se cuidará de conjuntar los atributos personales así como las competencias profesionales para alcanzar un alto desempeño y rendimiento en su labor y liderazgo.
No se debe conducir una revisión si no existen indicios razonables de una conducta irregular -presente, pasada o futura- por lo que resulta relevante entender y analizar objetivamente la información que se encuentra disponible, revisar y explorar diversas posibilidades y, en su caso, construir el perfil de los posibles defraudadores.
Plan de Investigación
La investigación de fraude se inicia con el entendimiento que el caso terminará en un litigio. Para iniciar una investigación primero tiene que existir un indicio claro que un hecho fraudulento ha ocurrido, está ocurriendo, o está a punto de ocurrir.
El estudio integral del caso conlleva el razonamiento y el entendimiento de los acontecimientos, que provocan la generación de las hipótesis para discurrir la teoría del caso.
A partir de esta serie de nociones de hechos y planteamientos, el equipo forense dispuesto y a cargo de esa responsabilidad, se reúne para elaborar su plan de trabajo que es el documento escrito donde plasmará el conjunto sistematizado de actividades estructuradas y las acciones pertinentes que considere y que les permitirá encaminarse y desarrollar, con un enfoque forense, la serie de procesos para corroborar las líneas de investigación; cada uno de los pasos que se describen, tendrán una razón de ser para obtener los medios probatorios indispensables y construir el caso. El caso prueba la inocencia o culpabilidad del implicado.
El plan abarca los pasos necesarios incluyendo el objetivo, el alcance y cronograma de actividades; el perfil y funciones de cada integrante del equipo investigador; la metodología aplicable, los procedimientos y las técnicas forenses y debe considerar la necesidad de la contratación o la intervención de peritos externos. En conclusión, el plan será la guía integral con la serie de acciones encaminadas para la obtención de la evidencia en el plazo establecido y la determinación de la existencia o no de fraude.
La Entrevista
Es parte fundamental de la investigación de fraude. El plan de investigación contempla un plan de entrevistas forenses, cuya aplicación requiere de conocimiento especializado en esa materia, ya que se siguen ciertas reglas de preparación que manejan los entrevistadores certificados, y que van desde el establecimiento del “rapport”, una relación marcada por armonía, el lugar donde se llevará a cabo la entrevista, el orden en que deben ser entrevistadas cada una de las personas, sea en calidad de testigos, de informantes, o de potenciales defraudadores, hasta las técnicas y el tipo de preguntas que se formularán para cada testigo de acuerdo a su perfil.
Enfatizo la importancia de capacitarnos en los temas vinculados a nuestra profesión, especialmente en lo inherente a entrevistas. Existen esquemas y tipos diversos de interrogatorio y por ende, la preparación y postura para confrontar o enfrentar a la persona de la cual se pretende obtener información resulta relevante para llevar a buen término la investigación. En el Sistema de Justicia Penal Acusatorio, donde el interrogatorio y contrainterrogatorio son parte fundamental de los juicios orales, es imperativo desarrollar habilidades como interrogador profesional.
Progreso de la Investigación
El enfoque de la revisión puede sufrir cambios o modificarse en cualquier momento, derivado de la obtención de información inesperada, del avance en la ejecución y desarrollo de los procedimientos. Es posible que sucesos aislados, los cuales eran completamente desconocidos, tomen un papel relevante, para descartar o reformular hipótesis; o ayuden a corroborar datos adicionales abriendo un panorama holístico que propiciará un mejor entendimiento de los hechos.
Cada revelación y testimonio debe ser analizado a la luz de los acontecimientos y otros resultados derivados de los procedimientos, para su posterior interpretación con un razonamiento articulado y vinculatorio; aplicar nueva metodología a partir de los hallazgos o descubrimientos es ponerse al ritmo de la actualidad en aspectos esenciales que ayudarán a una mejor comprensión de los hechos y a recopilar mayor evidencia relevante al caso concreto siempre basados en hechos concretos y demostrables con evidencia.
La planeación cuidadosa, la aplicación cabal de los procedimientos, la motivación y la creatividad que permiten abrir la mente del investigador a nuevas ideas, fortalecen el ánimo para construir un caso sólido, y serán factor preponderante para el éxito y la búsqueda de respuestas.
Subrayo la importancia del juicio profesional de quienes se dedican a las actividades de auditoría o de investigación. Cada una de las decisiones adoptadas debe conducir a la búsqueda de la verdad, a conocer el modo, el tiempo y la circunstancia de los acontecimientos y develar a los responsables o perpetradores de fraude.
El manejo y la aplicación de las diversas técnicas forenses y la creatividad del investigador, aportan datos adicionales que se entrelazan y amplían el campo de acción del investigador forense.
Las habilidades y destrezas del auditor forense le permiten visualizar y enfocar el caso de otra manera, con objetividad y sin prejuicios. La capacidad de aprendizaje es una condición humana permanente, y debe tener bases éticas sólidas así como la introyección de valores.
La revisión se robustece si se garantiza la aplicación de las mejores prácticas globales en materia de investigación de fraude. Entender los puntos clave, investigar en un ámbito de legalidad y respeto tanto al debido proceso como a los derechos humanos; enfatizar información relevante; indagar para descubrir los hechos y circunstancias del caso; describir los hallazgos sin sesgo; preservar la confidencialidad; no hablar de más; tener consciencia de las consecuencias de dar a conocer ilegalmente el curso de la revisión; trabajar rápido, con discreción y sin interrupciones.
Inducir a una persona a cometer un acto ilegal para obtener información o evidencia es totalmente inaceptable. Preservar la cadena de custodia es prioritario para el éxito de la investigación de fraude. Razonar las prioridades estratégicas, confirmar, reorientar o replantear las hipótesis a partir de los resultados garantiza que los hallazgos finales estén de acuerdo a los hechos factuales o concretos.
Es importante considerar los posibles escenarios que pudiesen presentarse. Evitar procedimientos meramente estéticos o inservibles, es decir, que el resultado no nos lleve a nada concreto. Saber elegir entre las opciones que se van presentando, y a eso ayuda infinitamente, un buen juicio profesional y reitero, la elección y perfil del equipo auditor es parte fundamental del éxito. El fracaso está asegurado con gente inexperta, incompetente y desmotivada. Evitar comentar sobre la revisión en proceso hasta en tanto no se tengan resultados o contaminarla por intereses personales.
Conectar, vincular, razonar, argumentar, reorientar. Este círculo virtuoso nunca falla. Cuidado con buscar justificaciones para solapar, ayudar o determinar la viabilidad de un caso; es tan grave como dejar en manos de un inexperto o ineficiente la decisión de abrir o cerrar un expediente; ningún profesional que se considere serio puede determinar si existen o no indicios de mala práctica, de fraude o corrupción con una simple hojeada al expediente. Seamos serios.
Recalco que formular un plan de entrevistas forma parte de una auditoría o investigación forense que se considere sólida. Los datos, precisiones y mucha evidencia circunstancial y testimonial que se obtiene de la aplicación de esta técnica forense, nos brinda un mayor abundamiento del caso y nos acerca a la verdad; en esto radica la importancia del procesamiento y de la interpretación del cúmulo de información, y la habilidad del entrevistador de “hacer a un lado la paja” que se desprende de la relatoría de los entrevistados para establecer su vinculación con los resultados derivados de otros procedimientos aplicados; enlazados todos en un razonamiento articulado y vinculatorio que nos brinde elementos para comprobar la veracidad de hechos o recopilar la evidencia pertinente, competente, suficiente y relevante. Preguntar NO es de mala educación.
Los buenos auditores son capaces de reinventarse. No se pueden resolver los problemas simplemente con buenas intenciones. Hay que generar mayores elementos de convicción. Asegurar la imparcialidad, la integridad, la independencia y el prestigio de los equipos de investigación. Debo dejar claro que hago alusión aquí como sinónimo, al auditor o al investigador forense. Ambos tienen un mismo objetivo: conocer la verdad, documentar el caso en apego a la legalidad y brindar las pruebas suficientes y competentes para ser presentadas, en su caso, ante la autoridad correspondiente, en la búsqueda de la impartición de justicia.
Ser más exhaustivos en nuestra actividad, promover la cultura de la denuncia y tejer una red de información amplia; dedicar tiempo específico y adecuado al autoestudio son fundamentales para un investigador forense.
Dejarse vencer por la adversidad y decaer en el intento no son opciones. Necesitamos más investigadores y auditores profesionales certificados como examinadores de fraude (CFE). Regálense esta designación: Obtengan su credencial como Certified Fraud Examiner.
El servilismo, la ignorancia y el sometimiento son inaceptables. Hay tanto por hacer en la lucha contra la corrupción y el fraude pero faltan profesionales dedicados y tenemos mucho por mejorar.
Dra. Muna D. Buchahin Abulhosn
CFE, CGAP, CRMA, CFI, MA
Vicepresidenta ACFE-Capítulo México http://acfe-mexico.com.mx/
El anterior artículo cuenta  con la autorización original de la Revista de Fraude de la Asociación de Examinadores de Fraude Certificados,ACFE Capítulo México, donde se realizó la publicación primaria, y se autorizó su publicación en www.auditool.org

sábado, 7 de enero de 2017

GESTIONANDO LA REPUTACIÓN

Nahun Frett
Es un reconocido conferencista especializado en temas sobre auditoría interna, gestión de riesgo, gobierno corporativo, cambio organizacional, liderazgo y auto-evaluación de control. Motivador nato de equipos multidisciplinarios de auditoria interna, ampliamente solicitado para dictar conferencias y proveer capacitación en cursos, talleres y seminarios.

jueves, 5 de enero de 2017

10 Ideas de la sabiduría zen para un líder de auditoría interna


by  Nahun Frett

http://nahunfrett.blogspot.com/2016/03/10-ideas-de-la-sabiduria-zen-para-un.html

10 Ideas de la sabiduría zen para un líder de auditoría interna

La palabra zen es la pronunciación en japonés de la palabra china chan (), que a su vez deriva de la palabra sánscrita dhiana, que significa “Meditación”. Apartándose del conocimiento teórico o intelectual, el zen busca la experiencia de la sabiduría más allá del discurso racional.

¿Qué sabiduría debería tener un líder de auditoría interna?

1.    Pasión - Vive de forma plena, con una motivación y disciplina, que le permite mantenerse actualizado sobre conocimientos del sector económico que opera su organización, así como de las Normas y mejores prácticas; destrezas técnicas; habilidades para implantar y mejorar procesos tanto financieros como operativos y de negocio; sólidas habilidades de comunicación y presentación.

2.    Visió– Medita que realmente es esencial para el éxito del negocio, por lo cual solamente selecciona para realizar su trabajo áreas estratégicas y procesos vitales; y lo demás es descartado.

3.    Neutralidad: Basa su trabajo en proporcionar una evaluación objetiva del estado de las actividades de gestión de riesgos, control interno, gobierno corporativo y vigilancia de la organización. Ofrece de forma independiente juicios imparciales y neutrales al realizar su trabajo.

4.    Enfoque: Centra su plan de auditoría en los riesgos que enfrenta el negocio para brindar servicios de aseguramiento y consultoría sobre la eficacia de las actividades de gestión de riesgos, en cuanto ayuda a asegurar que los riesgos claves del negocio son manejados apropiadamente y que el sistema de control interno opera eficazmente.

5.    Creatividad: Explora deliberadamente nuevos conceptos, métodos y estrategias. Es un profesional con ideas innovadoras principalmente al momento de recomendar el rediseño de procesos claves del negocio.

6.    Organización – Distribuye de forma efectiva las tareas diarias, hace una cosa a la vez y asigna tiempo para cada cosa. Hace las cosas pausadamente y con propósito. Emplea sus sentidos y su concentración, lo que le permite adecuarse a cada situación.

7.    Paciencia – Mantiene la cabeza fría, lo que le permite controlar sus impulsos y emociones al manejar comentarios negativos y situaciones conflictivas, de forma tal que no afecten los intereses de la organización.

8.    Coordinación: Es consciente que para alcanzar el éxito, es necesario la colaboración de todos los miembros del departamento de auditoria interna; por lo que realiza una adecuada coordinación con los otros proveedores de aseguramiento (segunda línea de defensa), con el fin de evitar duplicidad de esfuerzos.

9.    Empatía – Sonríe y ve los problemas detectados durante el desarrollo de un proyecto o asignación como una oportunidad única para ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos y mejorar de forma significativa los procesos bajo revisión basados en su competencia técnica y conocimientos del negocio.

10. Simplicidad – Sabe que la simplicidad es uno de los más poderosos aliados que un profesional puede tener a la hora de ser más productivo; adicionalmente, considera la simplicidad como un elemento crítico al momento de redactar los informes, por lo que ha aprendido que menos muchas veces es más. La complejidad es enemiga de la fiabilidad.

10 CUALIDADES DEL RESPONSABLE DEL CONTROL

lunes, 19 de diciembre de 2016

La verdad sobre la Deep Web: más que porno, cocaína y AK47s

La verdad sobre la Deep Web: más que porno, cocaína y AK47s by Clara Paolini




¿Qué esconden la Deep Web y la Dark Net?. (Foto: Gleb Garanich / Reuters)
¿Qué esconden la Deep Web y la Dark Net?. (Foto: Gleb Garanich / Reuters)
Un usuario estándar tan sólo tiene acceso a entre el 3% y el 10% de todo internet; el 90-97% restante permanece oculto en la Deep Web. ¿Qué hay en esa inmensa parte de internet que no vemos?, ¿es cierto que se pueden comprar drogas a domicilio, todo tipo de armas, contratar un asesino a sueldo o encontrar la información secreta que los gobiernos ocultan?, ¿cuál es la verdad más allá de las leyendas urbanas? 
Nos adentramos en la Dark Web y en la Deep Net, hablamos con usuarios, policías y expertos en la materia. Investigamos, analizamos y esto es lo que encontramos.

¿Qué son la Deep Web y la Dark Net?

Que el verbo más utilizado para visitar la web sea “navegar” por internet no es casual, porque eso es justo lo que hacemos: flotar sobre la superficie como un barco sobre el mar, ignorando lo que se mueve en las profundidades. El internet donde visitamos redes sociales, sitios de noticias, blogs, wikis y páginas a las que accedemos a través de buscadores, es tan solo la punta del iceberg; el resto permanece oculto a la mirada superficial y aún son pocos los que se atreven a bucear.
En una explicación muy simplificada, internet tiene tres niveles básicos: la web que la mayoría conocemos y a la que accedemos a través de buscadores como Google (la superficie), la Deep Web (la web “profunda” compuesta por páginas no indexadas, a las que es imposible acceder a través de buscadores), y por último la Dark Net, la parte más oscura dentro de la Deep Web que permanece intencionalmente oculta.
Tu página del banco o los archivos internos de una biblioteca, por ejemplo, están en la Deep Web, pero dentro de esa “sección” de internet que normalmente no vemos, también se encuentra lo que ha venido en llamarse el “internet oscuro”.
Para hacerse una idea general del abanico de mitos y posibilidades en torno a la parte oscura de internet, páginas como el hilo de Reddit sobre las historias en la Deep Web aportan una visión simplificada que posiblemente distrae de su potencial real: drogas por correo con sus consiguientes anécdotas, surrealistas vídeos de contenido sexual y comercio de prácticamente cualquier cosa, desde órganos o heroína hasta zanahorias. ¿Es cierto todo lo que cuentan?

¿Es verdad que en la Deep Web se pueden comprar todo tipo de drogas a domicilio?

Sí, el mercado clandestino de drogas de la Deep Web es real, inmenso y relativamente incontrolable. Prácticamente cualquiera puede entrar y comprar un par de gramos de la cocaína más pura o drogas de síntesis recién salidas de una cocina química en Asia.
¿Cómo es este mercado? Imagina una plataforma como eBay o Amazon donde en lugar de encontrar ropa, electrodomésticos o libros, se pudieran comprar MDMA en todas sus variantes, dosis de LSD con el respaldo de clientes satisfechos o estupefacientes de los que ni siquiera has oído hablar, imposibles de conseguir a pie de calle. En estos mercados clandestinos se paga con bitcoins, los vendedores envían los pedidos por correo y tienen hasta su propio Black Friday.
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Valium, roxys, cristal, marihuana y hormonas. (Imagen: Captura de pantalla de Silk Road)
Aunque es tan sólo una parte de todo lo que la Deep Web ofrece, el comercio de sustancias ilícitas se ha convertido en una de las principales razones por las que esta parte de la red se ha dado a conocer y motivo de su mala fama. Según un Inspector del Grupo de Seguridad de Lógica de la Unidad de Investigación Tecnológica de la Policía Nacional, quien prefirió que su identidad no fuera revelada, este tipo de mercados son los protagonistas, y en lugares como “AlphaBay o Dream Market la contratación está abierta a todos. Entras y ves que te están vendiendo drogas”, pero debido a los sistemas de encriptación y la garantía de anonimato que ofrece la Deep Web, “para nosotros es mucho más difícil identificar a la persona que hay detrás, al responsable”.
Aunque resulta difícil “ponerle puertas al campo”, han sido muchas las ocasiones en las que la ley ha intentado imponer su orden, siendo uno de los casos más sonados el de Silk Road, un site encriptado dado a conocer por los medios como “el mayor mercado negro de drogas”. La primera versión de Silk Road fue cerrada en octubre de 2013, tras casi tres años operando, y según datos del grupo de investigación de Digital Citizens Alliance, aunque su clausura paralizó 13.648 transacciones de drogas diferentes, el comercio de drogas no sólo no se vio interrumpido, sino que aumentó gracias a la proliferación de otras plataformas y el uso extendido de la red para estos fines.
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Aproximación a la distribución y valor de mercado de Silk Road, Evolution y Agora entre Diciembre de 2013 y julio del 2015. (Fuente: The Economist)
El supuesto fundador de Silk Road, Ross Ulbricht, que por aquel entonces tenía 29 años, fue detenido condenado a dos cadenas perpetuas; una sentencia sin precedentes que tuvo como objetivo amedrentar a todo aquel que pensara en seguir sus pasos. Un auténtico cabeza de turco que la Agencia Nacional de Seguridad de Estados Unidos (NSA) definió como el rey de la seguridad del anonimato en internet, sin sucesores al trono. Sin embargo, tal y como queda reflejado en el documental sobre el cierre de Silk Road, “puedes encarcelar al hombre, pero no sus ideas”, por lo que una nueva versión volvió a lanzarse en mayo de este año y existen otras muchas plataformas, como las ya señaladas por el inspector de Policía, que comercializan todo tipo de drogas cada día en la actualidad. Son muchos los que señalan como el germen de la demonización de la red oscura la repercusión mediática negativa que provocó Silk Road, pero ¿hasta qué punto es malo que existan este tipo de mercados?
En Silk Road, son los usuarios los que con sus reseñas y comentarios, establecen el grado de calidad y credibilidad de los camellos online, puntuando productos para que otros compradores sepan qué esperar. De esta forma, los interesados conocen qué es lo que contiene exactamente cada paquete a la venta y se evitan posibles peligros asociados a la adulteración de sustancias. Según un informe realizado por la asociación Energy Control, basado en el análisis de 219 muestras de diferentes drogas obtenidas a través de la Deep Web, el 91,3% mostraban una composición fiel a la ofertada en la página. Además, la calidad de estos productos es mejor en los criptomercados que en los mercados convencionales, presentando niveles más altos de pureza y un menor grado de adulteración.
Los expertos apuntan que plataformas como Silk Road proporcionan una alternativa real a los carteles de la droga, traspasando este tipo de comercio a personas cuyo único crimen es la venta, en contraposición a los narcotraficantes cuyos delitos pueden llegar a incluir asesinatos en masa y secuestros. ¿Cuántos tiroteos, extorsiones y muertes se evitarían si el comercio de drogas se realizara online? Desde su punto de vista, teniendo en cuenta que la guerra contra las drogas no parece llevar a la erradicación del consumo, las transacciones digitales al menos alivian delitos asociados al narcotráfico, ya que los mercados de la Deep Web eliminan los escenarios en el que el comprador se ve obligado a realizar transacciones con desconocidos en oscuros callejones, aportando un modelo para la venta legalizada de drogas que podría funcionar.

¿Se venden tarjetas de crédito y datos robados?

Según el Inspector del Grupo de Seguridad de Lógica de la Unidad de Investigación Tecnológica de la Policía Nacional, en los mercados clandestinos de la Deep Web “se venden drogas, armas… pero en España, principalmente, datos robados como tarjetas de crédito, cuentas de correo, cuentas de PayPal y servicios para instalar virus informáticos”, tanto de contratación privada como dirigidos a gobiernos y empresas. Según explica, “la mayoría del Malware y datos robados provienen principalmente de Rusia, y de hecho, hay muchos mercados y foros clandestinos que están en ruso y son solo para personas rusas, que son una de las comunidades más grandes dentro de la Deep Web en la actualidad”.
Con el objetivo de evitar el éxito de estas transacciones, la policía lleva a cabo “ciberpatrullajes”, donde se investigan los productos a la venta para descubrir si las cuentas bancarias que ofrecen son reales y pertenecen a bancos o titulares españoles. “El ciberpatrullaje está encaminado a los canales abiertos, a los mercados, a foros públicos, y si encontramos algún vendedor o evidencias que entren dentro de nuestra responsabilidad, iniciamos una investigación. En el marco de dicha investigación, si se considera oportuno, se puede solicitar lo que se llama la figura del agente encubierto virtualuna figura introducida gracias a la nueva reforma de la Ley de Enjuiciamiento Criminal que permite que los agentes de policía nos infiltremos un poco más en el foro para intentar identificar al vendedor o grupo organizado que esté detrás de esa venta”, explica el inspector.
Los foros tienen una parte pública a la que cualquier persona puede acceder, publicar y leer, pero también suelen tener subforos a los que se requiere invitación por parte de alguno de los administradores. “Generalmente ahí no llegamos porque hace falta una orden de agente encubierto. Sólo llegamos a ese canal cuando se tienen indicios de que en ese canal se están o cometiendo, planificando o se están dando evidencias de un ataque”, aclaran desde la Policía.

¿La Dark Net favorece el intercambio de pornografía infantil?

El Oficial de Policía Eduardo Casas Herrer, de la Brigada de Investigación Tecnológica, sección contra la explotación sexual de menores en internet, opina que “casi todos los que entrar en la Deep Web lo hacen para comprar productos ilegales, la pornografía es una minoría, pero una minoría muy llamativa porque es lo que más rechazo social produce. Que alguien compre dos gramos de cocaína para esnifarla en una fiesta no le importa a casi nadie, pero la pornografía infantil resulta muy desagradable. Cuando alguien que no busca ese contenido lo ve, resulta impactante hasta el punto de sentirse enfermo”.
En casi todos los directorios superficiales de la Deep Web la pornografía infantil aparece “baneada” y en muchos casos, son los propios usuarios los que bloquean, clausuran e incluso denuncian el intercambio de Cheese Pizza, uno de los nombres con los que se conoce la pornografía infantil en el argot de la Dark Net (por sus siglas en inglés CP – Child Porn). En determinadas ocasiones, pueden ser incluso los propios pedófilos los que queden escandalizados ante lo que ven porque se cruzan fronteras que superan toda depravación imaginable y corroboran que algunas leyendas urbanas son lamentablemente ciertas, “como en el caso de Daisy Destruction, en el que fueron los propios pedófilos los que llegaron a denunciar vídeos con la tortura de un bebé”, cuenta el investigador.
El motivo por el que los pederastas comparten archivos en foros ocultos de la red, aunque su perfil psicológico no les llevaría al deseo de mostrarse, radica en que para obtener más material, muchas veces no queda más remedio que dar a conocer sus hechos. Uno de los requisitos para ser admitido en los subforos es compartir dicho material: “Si quieren cosas nuevas necesitan compartir. Antes lo hacían en la web abierta y ahora a través de la Deep web”, asegura Casas.
Según este experto con más de una década a sus espaldas luchando contra la pesadilla de la pornografía infantil, la Deep Web y la Dark Net “son un medio para que los pedófilos, que antes eran personas aisladas, se pongan en contacto entre sí y se proporcionen un refuerzo psicológico, lo cual es muy importante. La parte buena, dentro de lo malo, es que a través de ellas conocemos una serie de imágenes de abusos sexuales a menores que antes quedaban totalmente ocultos. Gracias a eso se ha conseguido identificar algunas de la víctimas y llevar a cabo detenciones de pedófilos, como ocurrió con el caso Maxi, que de no ser por la Deep Web, no hubiéramos podido resolver (…) Los pedófilos creen que estas plataformas son una forma más segura de intercambio, pero no lo es tanto, porque siempre hay formas de saber quién hay detrás. No siempre son fáciles, ni siempre funcionan, pero existen. Los pederastas no son invulnerables, que es lo que ellos se piensan. La garantía de anonimato y privacidad de la Dark Net es una afirmación optimista, todo deja rastro. Hay rastros que son muy difíciles de seguir, pero si lo haces de forma habitual puedes cometer un error tan sencillo que nos lleve a una identificación”.
Según relata el oficial “en España se consume mucha pornografía infantil, pero en ocasiones se hace por mera curiosidad, o casos de alguien que no es un pedófilo se lo descarga junto con otras variedades sexuales, como por ejemplo una carpeta en la que vienen vídeos de ancianas, transexuales y niños, por poner un ejemplo. Se bajan videos con esas tres cosas como si fueran normales, pero ver un vídeo de pornografía infantil ya supone un delito en nuestro país”. Asegura que cada año se investiga a más de 400 personas, aunque entre ellos, no hay muchos pedófilos estrictos, y de estas investigaciones hay muchas que jamás salen a la luz pública “porque el día que se sepa nos cortarán las alas. Se pueden estar utilizando métodos y herramientas que si se conocieran, se acabaríanEn la Dark Net se trabaja mucho pero se da a conocer muy poco“, asegura Casas.

¿Es legal entrar en la Deep Web?

Según explica un compañero del Grupo de Seguridad de Lógica de la Unidad de Investigación Tecnológica entrar en la Deep web no es un delito de por síEntrar a un mercado o a cualquier página legítima, que en la Dark Net hay muchas, no supone un delito. Otra cosa sería entrar en un foro de pornografía infantil para el que hay que registrarse y con el conocimiento de que sí se está intercambiando ese material”.
Que en la Deep Web se comercie con sustancias ilícitas, que impliquen algún delito o existan actividades criminales, no significa que el mero hecho de entrar te convierta en un criminal. Una de las quejas más habituales entre usuarios y gestores es justamente ese: la Deep web se ha demonizado, pero que se le haya puesto el adjetivo de “oscura” no significa que quien la visite sea pederasta, drogadicto o yihadista. En esta dirección, MP, ingeniero informático que visita asiduamente páginas dentro de la Deep Web, comenta que “gran parte de la culpa la tienen los medios de comunicación y blogs de gente que lo único que ha hecho es googlear deep web, o como mucho, entrar una vez para ver que hay de forma superficial. Que si entrar en los infiernos, que si asesinos a sueldo, pelis snuff…Normal que a la gente le de miedo entrar, pero de verdad que no es solo eso. Los mejores libros que he leído los he comprado en la Deep Web”.

¿Por qué entrar en la Deep Web si no es para comprar drogas, ver porno o aprender a ser un hacker?

Jorge Alberto Lizama Mendoza, Doctor en Ciencias Políticas y Sociales por la Universidad Nacional Autónoma de México y Especialista en Cibercultura y Multimedios Digitales, explica que “lo de comprar drogas, encontrar pornografía o empezar a convertirse en hacker está en el primer nivel de superficialidad de la Deep Web. Cualquiera puede entrar, buscar el directorio prohibido de los sitios .onion y encontrarlo, por lo que muchos adolescentes llegan a este punto, hacen este recorrido muy superficial y venden una imagen sesgada en los videos que luego publican en YouTube (…) A partir de 2009-2010 empieza a llegar mucha pornografía, incluso a niveles alarmantes, y también empieza a haber cierta masificación. Los niveles superficiales están llenos de los que llamamos niños rata, como se les conoce en el argot de internet, que hablan de que tienen pactos con el diablo, de que han descubierto drogas para tener relaciones sexuales toda la noche…puros rumores y mitología urbana”.
Desde su punto de vista, esta imagen ha hecho mucho daño a la percepción generalizada sobre la Deep Web: “Hay que superar este primer escalón, que necesariamente vamos a encontrar. Si superamos ese nivel, encontraremos otros motivos para visitar esa red. Podemos encontrar información periodística, minería de datos, información que todavía ni siquiera ha sido tratada a través de una redacción periodística… Es información en su estado más puro. No hay tratamiento, tergiversación ni prejuicios que impidan que podamos analizar la información objetivamente”.
Personalidades como Julian Assange o Edward Snowden demostraron que en el siglo XXI el ‘Gran Hermano’ es una realidad y que en internet ningún movimiento pasa desapercibido. En este sentido, la Deep Web ofrece una respuesta. Comenzó como un movimiento formado por criptográfos y expertos de seguridad que buscaban vivir en un mundo donde gobiernos y corporaciones no pudieran acceder a correos privados, espiar llamadas telefónicas o llevar a cabo recogidas de datos en contra del derecho a la privacidad. No buscaban destruir la ley, sino construirla democráticamente poniendo a disposición del gran público herramientas de encriptación para cambiar la forma en la que funciona internet, donde todos trabajamos gratis para Google y Facebook y los gobiernos llevan a cabo una vigilancia pormenorizada de cada movimiento.
(Foto: Tim Wimborne / Reuters)
Assange y Snowden, mártires del derecho a la información. (Foto: Tim Wimborne / Reuters)
Irónicamente, TOR (The Onion Router, que significa algo así como el router de la cebolla por las capas que contiene), que es el software más conocido para acceder a la Dark Web, surge como un proyecto militar creado por el Laboratorio de Investigación Naval de la Armada de los Estados Unidos, que si no abandonado, es dejado de lado. Es entonces cuando la Electronic Frontier Foundation, famosa por defender los derechos de los usuarios en internet, retoma TOR, le da un desarrollo enfocado a defender al ciudadano y aparece la Deep Web en su estado primario. El objetivo general del Proyecto TOR es “hacer que internet sea utilizable sin que te puedan espiar o censurar” y más allá del porno, las drogas y los hackers,  la Deep Web es en esencia, un espacio para el libre flujo de información.
Ha sido protagonista en la sombra de la Primavera Árabe, una plataforma indispensable para la puesta en conocimiento de WikiLeaks y continúa poniendo baldosas sobre importantes filtraciones. En la Dark Net pueden consultarse los documentos “en bruto” de los Papeles de Panamá, filtraciones que revelan la contratación de hackers por parte de gobiernos o la información ocultada por la prensa sobre el escándalo de pederastia a través de los correos de Jon Podesta y Hillary Clinton.
Dentro de la Deep Web, los llamados Tactical Media (medios tácticos), proporcionan una fuente de información alternativa a los tradicionales medios de comunicación mainstrain, buscando innovar, politizar y generar un laboratorio de ideas partiendo de la propia ciudadanía. Ejemplo de ello es ProPublica, una organización sin fines de lucro que suma la participación ciudadana en la elaboración de sus reportajes. Creada en 2008 y ganadora de numerosos premios en periodismo de investigación, entre ellos dos Pulitzer, ProPublica empezó a barajar la posibilidad de lanzar su versión en la Deep Web mientras trabajaban en un reportaje sobre la censura en Internet de China. ¿Cómo conseguir que los ciudadanos lleguen a la información sin pasar por la todopoderosa censura de su gobierno? Esta respuesta, como muchas otras relacionadas con el derecho a la información, parecen señalar a la Deep Web como solución. 
Según describe el Doctor Lizama, en la Deep Web la información está cifrada, pero la información que compartimos depende de un tercero. En cambio, en la Dark Net, la comunicación es de uno a uno: envío información cifrada a una persona y al recibirla ésta vuelve a protegerse mediante métodos de criptografía. Como consecuencia, el primer obstáculo que encuentra el usuario, es la lentitud. Cuanto más sensible sea la información y mayor necesidad de privacidad implique, más lento será el acceso, lo que provoca que la mayoría de la gente, acostumbrada a la inmediatez, se quede en un vistazo con el que aliviar la curiosidad. Tal y como afirma el experto, casi todo el mundo entra “en el más superficial, al que cualquier youtuberito puede acceder y quedarse asustado, pero hay un segundo paso, donde ya hay que tratar y comunicarse con los demás y no sólo mirar lo que hay ahí, lo que propone una implicación social de la tecnología mucho más dura. Y por último, un nivel aún más profundo, donde hay información incluso militar y sobre gobiernos a la que es más difícil de acceder, donde las necesidades de seguridad y privacidad tienen que ser muy amplias. A este nivel no se puede entrar a través de Windows o Mac, tienes que usar un sistema operativo torificado (de TOR)”.
Aunque al igual que en una cebolla, existen numerosas capas y dependiendo de cada usuario el nivel de acceso sea diferente, la Dark Net se ha convertido en un espacio de información e interacción que se opone al modelo institucionalizado, o lo que Lizama llama “el modelo selfie, promovido por las grandes corporaciones digitales que tiene como objetivo que el usuario se desnude ante la tecnología, que no guarde secretos, sino que se los venda a la máquina para que ésta, bajo el dominio del algoritmo, se beneficie de información que ni siquiera él conoce convirtiendo sus propias vidas de los usuarios en productos”. Como espacio para la “anarquía cibernética” y la protección de la privacidad,  la Deep Web se sitúa en el modelo opuesto. Aquí se intercambia una gran cantidad de información, pero no sobre la vida personal de cada uno, sino información de interés público. Según Lizama “deberíamos utilizar la Deep Web porque conociendo los niveles más profundos, ganaríamos en apropiación social de la tecnología, ganaríamos en nuestra alfabetización tecnológica y podríamos innovar con libertad“. 
En la Deep Web y en la Dark Net hay cocaína, AK47s y pornografía infantil, pero también hay clubs de lectura, debates entre idealistas e información en estado puro. La existencia de este mundo subterráneo no es algo bueno ni malo de por sí; la Deep Web y la Dark Net “tan solo” son poderosas herramientas para la libertad en internet. Qué hagamos con ellas, dependerá, ni más ni menos, de cada uno de nosotros como usuarios.
(Imagen:Telecomix Crypto Munitions Bureau).
(Imagen:Telecomix Crypto Munitions Bureau).